Kjo platformë është për të menaxhuar problemet që lindin në një qytet. Ai u mundëson të gjithë palëve të interesuara të marrin pjesë në mënyrë konstruktive në bërjen e qytetit më efikas duke u kujdesur për çështjet e përditshme si pastrimi i rrugëve, mirëmbajtja e parqeve, dritat e rrugëve etj. Nëpërmjet një portali në internet, të gjitha asetet si trotuaret, pemët, dritat e rrugëve , kosha plehrash etj. do të shtohen si pasuri me nr rendor unik. Qytetarët përmes aplikacionit celular mund t'i raportojnë problemet dhe përditësimi i gjendjes së biletës do t'i dërgohet raportuesit. Në fund të fundit, duhet të futet zgjidhja e duhur e problemit të raportuar me veprime korrigjuese. ULB-të dhe bashkitë mund të përcaktojnë SLA-në dhe afatet kohore të zgjidhjes së defekteve për veprime të kontrolluara dhe në kohë për çështjet e raportuara. Këto të dhëna do të përdoren gjithashtu për të bërë analizën e shkakut rrënjësor të çështjeve të raportuara shpesh. Aplikimi do të shërbejë për të sjellë disiplinë në fuqinë punëtore të ngarkuar në terren, pasi shërben edhe si një portal për menaxhimin e frekuentimit.
Përditësuar më
16 dhj 2024