Aplikacioni i Teknologjisë Kompjuterike bashkon shërbimet kryesore të mbështetjes së klientëve në një vend.
Hapni një kërkesë të re nëpërmjet Ndihmës dhe kontrolloni statusin e biletave të dërguara tashmë.
Ju gjithashtu mund të hyni në ScreenConnect pasi të keni kontaktuar Teknologjinë Kompjuterike dhe të keni marrë udhëzime për seancën. Rezervimet janë për seanca të planifikuara dhe janë të disponueshme për të gjithë klientët; Mbajtësve të llogarisë së Ndihmës këshillohet që të hapin një biletë më parë. Udhëzuesit, pyetjet e shpeshta dhe biseda janë gjithashtu të disponueshme.
Seksioni i Shëndetit të Shërbimit shfaq statusin e shërbimeve të Teknologjisë Kompjuterike dhe njoftimet e dobishme të Microsoft 365 për përdoruesit, me informacion përmbledhës mbi çdo anomali ose ndryshim të vazhdueshëm.
Biseda është e disponueshme për informacion të shpejtë dhe kontakt fillestar; për mbështetje teknike dhe kërkesa komplekse, Ndihma mbetet kanali kryesor.
Njoftimet, nëse aktivizohen nga përdoruesi, ju lejojnë të merrni komunikime dhe përditësime shërbimi.
Ndihmë për klientët, bileta, bisedë dhe shërbime mbështetjeje për Teknologjinë Kompjuterike.
Përditësuar më
20 sht 2026