ADMIN INTELLIGENCE

ADMIN INTELLIGENCE

О овој апликацији

Апликација ADMIN INTELLIGENCE доноси праћење и управљање захтевима за подршку на ваш паметни телефон. Апликација је развијена за тимове који желе да провере статус својих система у покрету, брже процене услуге и управљају захтевима за подршку без потребе за коришћењем десктоп рачунара.

Помоћу апликације ADMIN INTELLIGENCE можете пратити услуге ADMIN-BOX и ADMIN-BACKUP, филтрирати по статусу, претраживати уносе и отварати детаљне приказе са релевантним информацијама о хосту, сервису и ревизији. По потреби можете поново покренути ревизије или потврдити услуге директно из апликације.

Поред тога, апликација пружа мобилни приступ нашем систему за издавање захтева. Захтеви се могу преузети, претраживати, филтрирати по статусу и директно креирати нови. Ово осигурава да се инциденти, задаци и повратне информације могу пратити чак и када сте напољу.

Кључне карактеристике:

• Преглед услуга и статуса праћења

• Претрага и филтери за брзу навигацију

• Детаљни прикази за хостове, услуге и резултате тестирања

• Радње као што су поновно тестирање и потврда

• Мобилни приступ тикетима, укључујући креирање нових уноса

Апликација је намењена корисницима са приступом повезаној контролној табли и систему за издавање тикета.