Sistema Control Incidencia SCI

Trabuco APPS

О овој апликацији

Ова апликација вам омогућава да контролишете инциденте у образовном центру (или рад уопште).

Могу се класификовати у различите типове, конфигурисане када је центар регистрован. За сваку врсту инцидента мора бити дефинисан корисник који ће бити одговоран за техничку службу тог типа. Дефинисане су три различите врсте корисника:

Уобичајени корисници могу регистровати нове инциденте, укључујући фотографију ако желе. Такође их могу прегледати, изменити или избрисати ако су још увек у статусу на чекању. У принципу, ови корисници су особље из самог центра.

Корисници типа „техничка служба“ одговорни су за сваку врсту инцидента. Они могу приступити инцидентима из своје категорије и модификовати их (никада их не брисати) да би променили статус (решени, чекају итд.). Овај тип корисника може бити из истог центра или бити спољно особље.

Постоји трећи тип корисника који је координатор инцидента у самом центру. Има приступ свим врстама незгода и може да изврши модификације било ког од њих. Такође приступа различитим моделима извештаја и резимеа о регистрованим инцидентима.