Преко апликације RobotNet, претплатници имају потпун приступ корисничкој служби, могу да прегледају фактуре, уплатнице, уговоре, извештаје о потрошњи и статус брзине, ажурирају своје регистрационе податке и врше плаћања путем уплатнице, PIX-а или кредитне картице, све на длану.