Сврха Аниел Тоуцх-а је да техничару омогући извршење прекида услуге на терену, обавештавајући коришћени материјал и углавном серију инсталиране опреме као и уклоњене опреме.
Технички
Техничар при преласку на услугу или по доласку на одредиште моћи ће да обавести о поменутим статусним променама путем апликације.
Предности:
• Дигитална достава налога техничара;
• Надгледање понашања техничара на терену и напретка његових активности од стране Оперативног центра;
• Идентификујте руте планиране и изведене расељавањем техничара кроз функцију локације уређаја у позадини;
Материјали
Непосредно ажурирање потрошње материјала, техничар балансира у реалном времену и сходно томе интелигентна замена (динамички комплет);
Предности:
• Прорачун аутоматске производње, према врсти услуге и коду за затварање;
• Смањење напора Оперативног центра и последично ревизија броја присутних места.