Teknik Servis Takip Kayıt Pro

Altürk Yazılım

О овој апликацији

ЗНАЧАЈКЕ ПРОГРАМА ПРАЋЕЊА ТЕХНИЧКИХ УСЛУГА

* Нека ваши купци и уређаји буду евидентирани
Можете ефикасно управљати историјом услуга и обрадити тако што ћете сигурно снимати све информације о купцима и уређајима и приступити свим историјским записима.

* Праћење статуса услуге уређаја у сервису
Можете да видите листу уређаја који чекају Нова регистрација, Одобрење, Одобрено, Спремно, Повратак, Резервни делови, Поправљени и Враћени. Ефикасно управљајте процесом услуге евидентирањем трансакција извршених једну по једну како бисте елиминисали сметње и линије у процесу услуге.

* Праћење залиха резервних делова
Информације о залихама и ценама резервних делова можете држати у својој служби. Могуће проблеме са деловима можете унапред спречити пратећи листу залиха које смањују залихе.

* Информације о бренду и моделу
Можете видети статистику марке и модела уређаја који долазе у услугу.

* Образац понуде за поправак техничке услуге
Након откривања уређаја који припадају вашем купцу, образац предлога можете припремити на једноставан начин уређивањем аутоматски изабраног нацрта обрасца уређаја који припадају релевантном купцу на екрану обрасца понуде.

* Образац за регистрацију услуге
Информације о уређају који долази у услугу могу се послати купцу е-поштом или на захтев можете припремити образац за регистрацију техничке службе.

* Е-пошта купца
Подаци о регистрацији уређаја који долази у услугу опционално се аутоматски шаљу на регистровани рачун е-поште вашег купца. На овај начин можете повећати свој корпоративни изглед и поверење купаца.

* Додавање неограничених корисника
Можете да додате неограничен број корисника да би особље у Служби могло да користи програм. Овлаштењем корисника можете да ограничите оно што сваки корисник жели да види. Постоје 3 класе овлашћења као менаџер, особље и приправник.

* Потврда о регистрацији услуге
Можете да одштампате признаницу са бар кодом која садржи информације о регистрованом уређају и уређај означите.

* Функција бар кода
Можете убрзати свој посао штампањем налепнице са бар кодом са кодом производа и описом резервних делова на лагеру.

* Размена порука
Помоћу функције слања порука између корисника можете брзо да размењујете информације између корисника.

* Цлоуд Феатуре
Можете приступити подацима са било ког места.

* Управљање дневним редом
Можете лако пратити своје програме за купце и датуме услуга на лицу места тако што ћете их забележити у дневни ред.

* Задатак
Помоћу функције додељивања задатака можете доделити задатке корисницима и пратити учинак особља помоћу праћења задатака.