CRM (Customer Relationship Management) софтверски алат који помаже у управљању интеракцијама са постојећим и потенцијалним купцима. Чува информације о купцима, прати послове, контакте и помаже тимовима да организују продајне токове, праћење и захтеве за подршку на једном месту. Циљ је побољшање односа, повећање ефикасности продаје и одржавање свих информација о купцима централизованим и лако доступним.
Миндзер управљање односима са клијентима