IFS assyst Self Service

IFS

О овој апликацији

Самопослуживање запослених из ИТ и других одељења, све из модерне мобилне апликације коју покреће ИФС-ов помоћник, ЕСМ & ИТСМ решење.

ИФС асист пружа одличну подршку и продуктивност кроз дигитална омниканална искуства.

ИФС асист вам даје контролу и флексибилност за обављање кључних задатака било где и било када – све из модерне мобилне апликације коју покреће ИФС ассист ЕСМ & ИТСМ решење.

Континуирано, повезано путовање пружа брзо решење и позитивно корисничко искуство у интеракцији са ИФС асисистом. Оспособљавање вас као клијента да решавате проблеме на ваш начин.

Примери ствари које можете да урадите у апликацији:

• Претрага – Брзо пронађите подршку и услуге којима имате приступ
• Купујте ИТ услуге – Прегледајте понуду услуга или подршке у приказу каталога
• Захтеви – Приступите самопослуживању за захтеве или проверите статус захтева
• Одобрења – Можете одбити или одобрити захтеве, промене и друге задатке одлучивања
• Забиљежите проблеме/захтјеве – Покрените питања подршке или затражите услуге за себе или у име других корисника
• Прилагођено искуство – Исте самоуслужне пречице, брзе везе и прикази доступни су на самоуслужном порталу

Напомене
Ова апликација може захтевати додатне лиценце или корисничке дозволе за приступ или за активирање одређених функција.
Детаљне напомене о издању могу се наћи на веб локацији за документацију производа ИФС асист.

Иконе од Ицонс8

Шта је ново

Bug fixes and performance improvements.