BC4 Agent Panel

100+
Преузимања
Оцена садржаја
Сви
Слика снимка екрана
Слика снимка екрана
Слика снимка екрана
Слика снимка екрана
Слика снимка екрана
Слика снимка екрана

О овој апликацији

Агент панел је намењен за руковање долазним и одлазним позивима у оквиру Контакт центра.

Панел Ред чекања вам омогућава да се брзо пријавите у редове, одјавите се из редова и радите са паузама.

Брзи контакти омогућавају индивидуална подешавања панела за брзо бирање најчешћих бројева или брзо пребацивање позива на најчешће контакте.

Историја реда приказује најновију историју долазних и одлазних позива у реду са опцијом тренутног бирања или са опцијом приказа напомена о позивима, категоријама или пуштања снимка позива, ако је доступно.

Картица Повратни позиви приказује пропуштене позиве и тражене повратне позиве, омогућава њихово директно бирање и означавање као завршено.

Именик приказује скуп групних именика са опцијом директног бирања или преноса.
Ажурирано:
20. 8. 2025.

Безбедност података

Предуслов безбедности је да разумете како програмери прикупљају и деле ваше податке. Праксе за приватност и безбедност података могу да се разликују у зависности од коришћења, региона и узраста. Програмер је пружио те информације и може да их ажурира током времена.
Подаци се не деле са трећим странама
Сазнајте више о томе како програмери објављују дељење
Ова апликација може да прикупља ове типове података
Лични подаци
Подаци се шифрују током преноса
Подаци не могу да се бришу

Подршка за апликацију

О програмеру
BusinessCom a.s.
info@businesscom.cz
1797/1 Dobrušská 147 00 Praha 4 - Braník Czechia
+420 731 027 277