Потхоле КуицкФик је паметна мобилна апликација развијена да оснажи грађане и поједностави решавање притужби на рупе у Мумбају. Дизајнирана и за јавне кориснике и за службенике БМЦ-а, ова апликација омогућава брзо извештавање, ефикасно праћење и благовремено решавање притужби.
Апликација је подељена на две корисничке улоге:
Грађани
БМЦ Емплоиеес
Цитизен Виев – пријавите рупе у само 5 додира
Грађани се лако могу пријавити користећи свој број мобилног телефона и ОТП, и регистровати притужбу на рупу у само неколико додира.
Кључне карактеристике:
Пријава заснована на ОТП-у за сигуран и брз приступ
Региструјте жалбе са детаљима и фото доказима
Снимите фотографију помоћу гео-воденог жига (ширина, дужина и контакт информације) ради аутентичности
Преглед притужби за праћење ажурирања статуса и резолуције
Поново отворите жалбе у року од 24 сата ако проблем није решен на задовољавајући начин
Пошаљите повратне информације путем картице „Решено“ или СМС-а када се жалба затвори
БМЦ поглед запослених – Ефикасно управљање жалбама
Дизајниран за особље Општинске корпорације Бриханмумбаи да ефикасно надгледа и решава жалбе.
Кључне карактеристике:
Безбедна пријава за званичнике заснована на ОТП-у
Контролна табла за жалбе на основу статуса за праћење отворених, у току и решених жалби
Преглед недавних жалби који приказује последњих 10 уноса са преосталим временом за затварање
Радни ток заснован на нивоу са унапред дефинисаним роковима за решавање
Зашто користити Потхоле КуицкФик:
Брз и усер-фриендли интерфејс
Праћење жалби у реалном времену
Слање фотографија са географским ознакама
Направљен за транспарентност и одговорност
Напомена: Ова апликација је намењена само за употребу у Мумбаију, а функционалност је свесна локације за прецизно мапирање проблема.
Преузмите сада и направите корак ка сигурнијим путевима у Мумбаију.
Заједно, поправимо рупе брзо и ефикасно.