콜백프로 – 콜백문자/고객알림/상담관리/일정관리/프로필

codeme

О овој апликацији

📌 Потребне дозволе за приступ

CallbackPRO захтева следеће дозволе да би пружио несметану услугу.
Све дозволе се користе само када корисник активира функцију.

● Дозвола за складиштење

Користи се за обраду привремених података потребних за слање текстуалних порука и осигуравање стабилног рада услуге.

● Дозвола за статус телефона

Потребна за откривање прекида позива или пропуштених позива и слање аутоматских одговора у тачно време.

● Дозвола за SMS

Користи се за слање кориснички дефинисаних аутоматских текстуалних порука и обавештења директно купцима.

● Дозвола за адресар

Користи се за ефикасно управљање информацијама о купцима и повезивање историје консултација са историјом испоруке.

※ CallbackPRO не чува нити прикупља садржај позива или личне податке и не користи никакве информације ни у коју другу сврху осим за пружање услуге.

※ О CallbackPRO ※

CallbackPRO је услуга повратних позива искључиво за власнике предузећа која аутоматски доставља обавештења купцима након пропуштених позива или завршетка позива, чиме се наставља процес консултација са купцима.

Чак и ако пропустите позив или нисте у могућности да одмах одговорите након консултација, CallbackPRO ће се побринути за почетни одговор уместо вас.

Аутоматски обавите следеће кораке након телефонских консултација, без сложеног подешавања.

※ Детаљне функције CallbackPRO-а ※

✔ Аутоматска порука о завршетку/прекиду позива
- Када се позив заврши или остане без одговора,
- унапред конфигурисана текстуална порука се аутоматски шаље клијенту.

✔ Аутоматски линк за захтев за консултације
- Линк за захтев за консултације је укључен у текстуалну поруку,
- омогућава клијенту да директно остави свој упит.

✔ Услови слања
- Флексибилна контрола над тим да ли се аутоматске текстуалне поруке шаљу на основу радног времена, статуса позива итд.

✔ Управљање информацијама о клијентима и историјом консултација
- Сачуване информације о клијентима и белешке о консултацијама могу се прегледати на једном екрану.
- Регистроване информације о клијентима се одмах обавештавају када се прими позив.

✔ Управљање упитима клијената
- Проверите статистику упита клијената примљених путем CallbackPRO-а и директно уредите образац за упит.

✔ Једноставна подешавања порука
- Лако управљајте садржајем аутоматских текстуалних порука и условима слања са једног паметног телефона.

CallbackPRO је партнер за аутоматизоване одговоре који вам помаже да избегнете пропуштање додатних позива.

Шта је ново

v0.2.4 -- 고객이 접수한 문의의 첨부 파일 조회가 가능하도록 기능 개선

📢 콜백PRO 출시 안내

전화 응대 이후의 흐름을 놓치지 않도록 도와주는
소상공인을 위한 고객 소통 앱, 콜백PRO가 출시되었습니다.

주요 기능

📞 콜백문자서비스
통화 종료 후 자동 안내 문자 발송
부재중 전화도 고객과 다시 연결
※ 사업자 회원은 카카오 알림톡 발송 가능

🔔 고객 알림 서비스
전화 수신 시 기존 고객 정보 사전 알림 제공
통화 종료 후 고객 즉시 저장 및 메모 지원

📋 무료 문의폼 빌더
고객이 직접 정보를 남길 수 있는 상담폼 제공
템플릿 사용 또는 자유 제작 가능

🔗 모바일 프로필
링크 하나로 사업 소개와 상담 연결