Ова апликација је Цисцо Финессе клијент тако да се можете пријавити као агент кол центра, упућивати и примати позиве из Цисцо контакт центара. Користе га запослени којима је потребно да заштите свој мобилни број, као и за снимање мобилних пословних позива.
Корисници могу да упућују и примају позиве преко Цисцо Цаллманагер-а и могу да користе Цисцо Цаллманагер план бирања. И за долазне и за одлазне позиве, корисник ће примити позив од Цисцо Цаллманагер-а. Корисник такође може приступити корпоративном именику и Финессе телефонским именицима. Корисници такође могу сами да поставе „Није спреман“ тако да се позив може аутоматски послати доступном члану тима.
Ову апликацију често користе медицинско особље, руководиоци продаје, малопродајна места, партнери и франшизна мрежа. Помаже у снимању мобилних пословних позива, заштити бројева мобилних телефона корисника и динамичком усмеравању позива ка алтернативним контактима унутар организације.