Апликација је дизајнирана да помогне одељењима за бригу да упознају проблеме обичних људи и брзо ажурирају решење проблема путем апликације.
Апликација има изводљив интерфејс заснован на логирању за једноставну употребу и боље корисничко искуство.
Апликација складишти податке у вези са жалбом (фотографија, локација) и истовремено генерише листу нерешених као и решених проблема.
администратор може да реши жалбе постављањем фотографије и примедбе