DropDesk - Sistema de Chamados

DropDesk Tecnologia de Software

Садржи огласеКуповине у апликац.

О овој апликацији

Служба помоћи и ДропДеск сервисима омогућава вашој компанији да ефикасно управља вашим позивима и пружа изузетну корисничку подршку у покрету са само неколико кликова преко вашег Андроид СмартПхоне.

Све интеракције са купцима обједињене су на једном месту.

Да бисте максимално повећали ефикасност службе за помоћ компаније, ДропДеск служба за помоћ омогућава вашем купцу да се аутоматски региструје и отвара позиве путем апликације ДропДеск Цлиент,
ЛИНК: хттпс://плаи.гоогле.цом/сторе/аппс/детаилс?ид=цом.дропдескцли

Главне карактеристике службе за помоћ:

Служба помоћи ДропДеск доступна је у било које време вама и осталим агентима у вашој компанији:

- Унесите, управљајте, одредите приоритет, информишите о радном времену, унесите датум доспијећа и затворите позиве службе за помоћ.

- Допустите вашем купцу да се аутоматски региструје путем ДропДеск клијента, само дељењем референтног кода.

- Снимите информације попут предмета, описа, прилога, резолуција, задатака и других радњи.

- Контролна табла са главним подацима ваших карата која ће вам помоћи да донесете одлуке.

- Регистрирајте полазнике у својој компанији како би имали приступ свим такозваним службама за помоћ.

- Регистрирајте купца у својој компанији како би могли отварати позиве директно из апликације ДропДеск Цлиент.

- Регистрирајте секторе / производе којима пружате помоћ како бисте имали извештај о томе који сектор / производ генерише више такозване службе за помоћ.

- Обавештења о било којој радњи генерисаној у такозваној служби за помоћ, од отварања до затварања, а све на конфигурисан начин.

- Ако требате да форматирате телефон или приступите служби за помоћ ДропДеск са другог телефона, не брините, подаци се чувају у облацима.

- 100% резервна копија на мрежи.

- И многе друге карактеристике, погледајте :)


Служба помоћи ДропДеск доступна је крајњим корисницима у сваком тренутку:

- Допустите крајњим корисницима да се аутоматски региструју путем кода
референце које генерише полазник путем службе за помоћ ДропДеск.

- Дозволите крајњим корисницима да брзо отварају / затварају и отказују позиве
преко ДропДеск клијента.

- Омогућује вашим корисницима да снимају информације попут предмета, описа, прилога,
резолуција, задатака и других радњи.

- Купац се обавештава сваки пут када је извршена акција на картама.

- Разговарајте уживо са крајњим корисницима.

- Одговорите и прекините сумње корисника унутар позива.

- Омогућава кориснику да пошаље прилог у време отварања улазнице и на
разговор унутар позива.

- Разговарајте уживо са крајњим корисницима.

- И још много тога...

Да ли вам се допала апликација? преузмите и проверите!
Атт ДропДеск служба за помоћ.

Шта је ново

- recebimento de mensagens editadas
- melhorias internas