ЕСП Партнер је СервицеНов апликација за руковање тикетом која омогућава корисницима да приступе детаљима тикета и изводе различите радње, као што су прихватање или одбијање тикета, прилагање докумената, додавање коментара и одређивање времена потребног за обраду тикета. ЕСП Партнер повећава продуктивност својим интуитивним током рада, чинећи управљање улазницама ефикаснијим и једноставнијим.