CivSpot

Tech Teki LLC

О овој апликацији

CivSpot: Ваша заједница, ваш глас
CivSpot оснажује грађане да активно учествују у побољшању својих локалних заједница. Ова интуитивна апликација пружа поједностављену платформу за пријављивање широког спектра градских проблема, од свакодневних непријатности попут поквареног саобраћајног сигнала или препуних јавних канти за смеће, до значајнијих проблема као што су бескућништво или потребе за одржавањем у јавним зградама. Корисници могу брзо да креирају објаву одабиром релевантне категорије, осигуравајући да су пријаве прецизно усмерене. Без обзира да ли више волите да поделите проблем са широм заједницом или да га задржите поверљивим, CivSpot нуди и јавне и приватне опције објављивања.

Након што се пријава поднесе, она пролази кроз брз процес прегледа од стране наменског администратора. Након одобрења, проблем се интелигентно додељује одговарајућем општинском раднику или одељењу одговорном за ту одређену категорију. Додељени радник затим ажурира статус објаве, прво је означавајући као „у току“ како би назначио да се предузимају мере. Кључно је да, након завршетка задатка, радник мора да отпреми фотографски доказ о решењу, који је затим видљив оригиналном пријавитељу и, ако је јаван, свим корисницима. Овај транспарентни систем осигурава одговорност и омогућава грађанима да виде директан утицај својих пријава. CivSpot подстиче окружење за сарадњу између становника и локалних власти, што доводи до бржег решавања проблема, повећаног грађанског ангажовања и, на крају крајева, брже и ефикасније заједнице за све. Преузмите CivSpot и постаните активни учесник у изградњи бољег града.

https://dpw.newarknj.gov/newark-dpw-civspot-by-tech-teki
Наш однос са владом је однос технолошког партнера и добављача решења. Одељење за јавне радове Њуарка (DPW) усвојило је нашу платформу, Civspot, како би модернизовало начин на који градске службе комуницирају са становницима. Кроз ову сарадњу, влада користи наш дигитални систем за поједностављивање пријављивања жалби, побољшање управљања задацима за раднике и јачање везе између грађана и града. У суштини, омогућавамо влади да ефикасније пружа услуге, док влада користи нашу платформу за побољшање транспарентности, одговорности и брзине реаговања у пружању јавних услуга.