Фриендли ЛИНК је систем за продају карата за подршку (софтвер за подршку) који прикупља и прати инциденте које је пријавио корисник. Без јасног прегледа шта је проблем, ко га пријављује и који му је приоритет, потребно је више времена за рјешавање ИТ проблема. Фриендли ЛИНК вам помаже да увек будете у току са тренутним статусом и захваљујући цхату уживо-да у сваком тренутку будете у контакту са својим ИТ стручњаком. А ако управљате тимом, то ће вам омогућити да имате јасан преглед о проблемима које пријављује сваки члан. Од данас преузмите контролу над бригама својих запослених. Раним откривањем проблема, ваш тим може брзо предузети мере како би се осигурало да задовољство ваших клијената не буде прекинуто.