Корисник једноставно додирне дугме које одговара ситуацији у којој се налази, било да му је потребна хитна помоћ или једноставно неопходна услуга.
Алонда преузима прецизну ГПС локацију корисника и шаље је одговорним особама или одговарајућем провајдеру услуга.
Алонда је платформа направљена да повеже кориснике са хитним службама и пружаоцима основних услуга притиском на дугме.