ISPBot
Сви
info
50+
Преузимања
О овој апликацији
ISPBot је званична мобилна апликација за оператере подршке код интернет провајдера (ISP) који користе ISPBot платформу.
Управљајте WhatsApp ћаскањима ваших клијената, додељујте и затварајте тикете, одговарајте у реалном времену и приступајте свим информацијама о клијентима (планови, наплата, услуге, локација) са вашег телефона.
ЧАСКОВИ У РЕАЛНОМ ВРЕМЕНУ
Примајте WhatsApp поруке од својих клијената са тренутним ажурирањима. Погледајте ко куца, означите их као прочитане и одговорите једним додиром.
УПРАВЉАЊЕ ТИКЕТИМА
Приступите доступним тикетима, затворите решене и радите на додељеним. Филтрирајте по „моје“, „недодељено“ или „све“.
УЈЕДИНЈЕНИ ПОДАЦИ О КЛИЈЕНТИМА
Консолидовани приказ који интегрише главне CRM-ове у сектору интернет провајдера: основни подаци, уговорени планови, IP адреса, MAC адреса, антена, статус услуге, неизмирено дуговање, фактуре на чекању, локација на Google мапама и интерне белешке – све на једном екрану.
АУТОМАТСКО ДОДЕЉИВАЊЕ
Примајте временски ограничене понуде за тикете: прихватите или одбијте за неколико секунди.
ИНФОРМАЦИОНА ТАБЛА УЖИВО
Метрике вашег учинка и учинка вашег тима: активни тикети, тикети затворени данас и оптерећење по агенту.
СТАТУС АГЕНТА
Пребацујте се између Онлајн, Одсутан или Заузет једним додиром.
ТАМНИ РЕЖИМ
Интерфејс тамног режима за дуге радне дане.
ЗАХТЕВИ
Будите оператер код интернет провајдера са активном ISPBot платформом.
Акредитиве које је обезбедио ваш администратор интернет провајдера.
Интернет веза.
Андроид 7.0 или новији.
Ова апликација је намењена искључиво оператерима подршке који раде са интернет провајдерима који су клијенти ISPBot платформе.
Веб сајт: https://ispbot.com.ar
Политика приватности: https://ispbot.com.ar/privacidad.html
Управљајте WhatsApp ћаскањима ваших клијената, додељујте и затварајте тикете, одговарајте у реалном времену и приступајте свим информацијама о клијентима (планови, наплата, услуге, локација) са вашег телефона.
ЧАСКОВИ У РЕАЛНОМ ВРЕМЕНУ
Примајте WhatsApp поруке од својих клијената са тренутним ажурирањима. Погледајте ко куца, означите их као прочитане и одговорите једним додиром.
УПРАВЉАЊЕ ТИКЕТИМА
Приступите доступним тикетима, затворите решене и радите на додељеним. Филтрирајте по „моје“, „недодељено“ или „све“.
УЈЕДИНЈЕНИ ПОДАЦИ О КЛИЈЕНТИМА
Консолидовани приказ који интегрише главне CRM-ове у сектору интернет провајдера: основни подаци, уговорени планови, IP адреса, MAC адреса, антена, статус услуге, неизмирено дуговање, фактуре на чекању, локација на Google мапама и интерне белешке – све на једном екрану.
АУТОМАТСКО ДОДЕЉИВАЊЕ
Примајте временски ограничене понуде за тикете: прихватите или одбијте за неколико секунди.
ИНФОРМАЦИОНА ТАБЛА УЖИВО
Метрике вашег учинка и учинка вашег тима: активни тикети, тикети затворени данас и оптерећење по агенту.
СТАТУС АГЕНТА
Пребацујте се између Онлајн, Одсутан или Заузет једним додиром.
ТАМНИ РЕЖИМ
Интерфејс тамног режима за дуге радне дане.
ЗАХТЕВИ
Будите оператер код интернет провајдера са активном ISPBot платформом.
Акредитиве које је обезбедио ваш администратор интернет провајдера.
Интернет веза.
Андроид 7.0 или новији.
Ова апликација је намењена искључиво оператерима подршке који раде са интернет провајдерима који су клијенти ISPBot платформе.
Веб сајт: https://ispbot.com.ar
Политика приватности: https://ispbot.com.ar/privacidad.html
Мобилни панел за интернет оператере: ћаскања, тикети и обједињени CRM.
Ажурирано:
Предуслов безбедности је да разумете како програмери прикупљају и деле ваше податке. Праксе за приватност и безбедност података могу да се разликују у зависности од коришћења, региона и узраста. Програмер је пружио те информације и може да их ажурира током времена.
- Подаци се не деле са трећим странамаСазнајте више о томе како програмери објављују дељење
- Ова апликација може да прикупља ове типове податакаЛични подаци и Поруке
- Подаци се шифрују током преноса
- Можете да захтевате брисање података
Шта је ново
• Técnicos: Iniciado y Completado con nota o audio, fotos y videos; sin señal se envía al volver.
• Próximos trabajos con Avisar que voy, Cómo llegar y aviso de visita asignada.
• Los avisos que iban a los grupos de WhatsApp (tickets sin tomar o escalados, comprobantes, VIP, fotos técnicas, envíos fallidos) llegan a la app, suenan con la app abierta y abren la conversación.
• Chat: si contestás un ticket sin asignar queda a tu nombre; ves si tu mensaje llegó, citás y dejás notas internas.
• Próximos trabajos con Avisar que voy, Cómo llegar y aviso de visita asignada.
• Los avisos que iban a los grupos de WhatsApp (tickets sin tomar o escalados, comprobantes, VIP, fotos técnicas, envíos fallidos) llegan a la app, suenan con la app abierta y abren la conversación.
• Chat: si contestás un ticket sin asignar queda a tu nombre; ves si tu mensaje llegó, citás y dejás notas internas.
Подршка за апликацију
О програмеру
Pedro Javier Jara
info@ispbot.com.ar
Argentina