Леонардо Ремоте Суппорт је платформа за сарадњу која омогућава теренским оператерима да обављају задатке одржавања које подржавају удаљени стручњаци за предметна питања. Он пружа техничарима и стручњацима за предметна питања низ алата за убрзавање сарадње на терену. Одржавачи могу да ћаскају, видео позиве, прате процедуре и упутства за рад, деле документе, снимају фотографије и шаљу напомене у АР-у стручњацима за предметна питања. Оператери на терену могу брзо и безбедно да обављају задатке било где у свету, смањујући пословна путовања стручњака за предметна питања.
Леонардо Ремоте Суппорт повећава ефикасност и ефикасност одржавања:
• убрзава операције решавања проблема
• смањити путне трошкове стручњака
• убрзава криву учења техничара на терену
• смањити ризик од људских грешака