Microbyte Admin

Microbyte Solutions

О овој апликацији

Microbyte Admin је интерна апликација за управљање тереном за Microbyte Managed Services инжењере.

Будите у току са својим радним оптерећењем уз брз приступ случајевима подршке, подацима о купцима, праћењу пуњача за електрична возила, евидентирању возног парка и путовања, као и захтевима за прековремени рад и трошкове, све са вашег телефона.

Карактеристике:

- Преглед и управљање случајевима подршке
- Приступ контактима купаца, уређајима и статусу мреже
- Праћење и контрола пуњача за електрична возила у реалном времену
- Евидентирање путовања возила и пређене километраже
- Подношење и праћење захтева за прековремени рад и трошкове
- Одобравање временских листа у покрету

Само за Microbyte инжењере.

Шта је ново

Global search, find cases, customers and contacts instantly
Knowledge Base access
Swipe left on a case to park/unpark
Customer logos and photo galleries
NSO and change closure approvals
Case activity timeline (park, close, reassign etc.)

Bug Fixes
Fixed notification content showing HTML code
Fixed My Cases count
Fixed tapping notifications not opening the correct screen
Fixed Android re-authentication after minimising
Fixed park times showing 1 hour out
Fixed timestamps not showing in UK time