ServiceWRK Agent

WRKTOP Technologies Private Limited

О овој апликацији

СервицеВРК Агент је једноставна мобилна апликација која агентима позадинских услуга пружа погодност подизања тикета са свог мобилног телефона и не ограничава се на приступ порталу за исте. СервицеВРК Агент омогућава агентима да примају сервисне захтеве преко канала и конвертују их у карте и додељују сервисерима.

За детаљну демонстрацију СервицеВРК Агент-а контактирајте нас на цонтацтус@врктоп.цом или Вхатсапп на [phone]

МОБИЛНА АПЛИКАЦИЈА ЗА Олакшавање АГЕНТА ЗА ПОКРИВНЕ УСЛУГЕ

 Захтев за услугу ОмниЦханнел: Примајте захтеве за услугу са више канала као што су е-пошта, Вхатсапп, Ин-Апп, веб локација итд. који се могу аутоматски претворити у карту
 Делегирање услуге: Или посебно додијелите улазнице или их пустите да се траже на уберизован начин. Поново отворите или доделите било када.
 Уговори о одржавању: Ухватите гаранцију, АМЦ и ЦАМЦ детаље да бисте аутоматски заказали одржавање и обавестили
 Б2Б и Б2Ц : Управљајте тикетима за услуге за Б2Б, Б2Ц или оба беспрекорно
 Стања у току рада: Параметризовано хватање различитих стања тикета током њеног животног циклуса
 Садржај за референцу: Отпремите и приступите свим садржајима везаним за улазнице, укључујући корисничке приручнике, медије и историју рада
 Резервни делови и компоненте: Снимите све резервне делове по потреби за успешно решавање било које сервисне карте


СервицеВРК Агент пружа огромну вредност агентима позадинских услуга да креирају, додељују и надгледају све тикете са било ког места.

Шта је ново

Bug Fixes And Enhancements.