ICC Manager

Name: ICC Manager
Availability: InStock
Author: twoday Finland

twoday Finland

10+

Преузимања

Сви

О овој апликацији

Апликација ИЦЦ Манагер је део платформе ЦЦ Суите која омогућава вашој корисничкој служби да ради где год да се налазе.

ЦЦ Суите је контакт центар високе доступности и богат функцијама и платформа за управљање случајевима клијената, која далеко превазилази стандардна решења захваљујући уграђеном машинском учењу и функцијама повратних информација клијената. Одликује се свим потребама за корисничким услугама и такође укључује моћне алате за управљање излазном кампањом.

Функције апликације ИЦЦ Манагер
- Управљање стањем агента (слободно / радно / заузето)
- Преусмеравање телефонских позива корисничке службе на мобилни телефон
- Позивање са броја телефона корисничке службе

Да би користиле апликацију ИЦЦ Манагер, компаније морају да имају у употреби платформу ЦЦ Суите. Више информација је хттпс://аиворкс.тводаи.фи/

Ажурирано:

18. 12. 2023.

Безбедност података

Предуслов безбедности је да разумете како програмери прикупљају и деле ваше податке. Праксе за приватност и безбедност података могу да се разликују у зависности од коришћења, региона и узраста. Програмер је пружио те информације и може да их ажурира током времена.