Напомена: ово је Intune верзија. Такође морате имати нашу апликацију инсталирану у вашој Jira инстанци или ова апликација неће радити.
Пружите врхунску корисничку подршку: смањите кашњења уз поједностављену комуникацију између клијената и агената службе за подршку.
• Корисници могу да креирају захтеве, коментаришу, отпремају слике
• Агенти управљају редовима, SLA-овима, захтевима клијената
• Претражују чланке базе знања
• Офлајн режим - рад у окружењима без/са слабом конекцијом
Агенти и корисници никада неће пропустити критична ажурирања проблема са Jira Service Management-ом: било да су на састанку, на одмору или далеко од рачунара - Jira приступ на било ком уређају.
• Подржава најсложеније токове рада
• Оптимизујте дневне задатке да бисте уштедели време
• Бржи приступ стварима у Jira-и које су вам битне
Безбедно сарађујте, на нивоу целог предузећа: наши клијенти у технолошком, одбрамбеном, аутомобилском и здравственом сектору ослањају се на нас да безбедно приступимо њиховим подацима.
• Подржава безбедно управљање мобилним уређајима
• Радите са било којим Single Sign-On, Multi-Factor Authentication
Mobility for Jira има многе функције пословног нивоа и моћан кориснички интерфејс. То је најпопуларнија и најбогатија функцијама Јира мобилна апликација за iOS и Android.
• Преглед, креирање, уређивање, праћење, брисање и прелазак на друге проблеме
• Додавање, уређивање, брисање коментара и промена њихове видљивости
• Преглед и уређивање Scrum и Kanban табли и верзија издања
• Додавање и преглед прилога
• Примање push обавештења
• Основна и напредна претрага са JQL и подршком за куцање унапред
• Евидентирање времена и историја проблема
• Jira Service Desk редови и SLA (агент), JSD портал (клијент)
• Преглед ваших Јира контролних табли
• Подржава ваше MobileIron MDM решење
Користе је велике организације као што су Apple, Влада САД, Honda, Palantir, Broadcom, Synaptics и многе друге.