Добијајте најновија ажурирања, решавајте проблеме и управљајте својим случајевима Јунипер Суппорт и РМА-овима у покрету помоћу мобилне апликације Јунипер Суппорт Портал.
Уз ЈСП Мобиле апликацију, корисници Јунипер Суппорт могу:
• Креирајте, управљајте и затворите случајеве и РМА
• Примајте пусх обавештења за случај и РМА активност
• Прегледајте и претражујте Базу знања за одговоре и информације
• Ћаскање уз подршку уживо 24/7
• Прегледајте састанке предмета и придружите се њима
• Прегледајте имовину и уговоре о услугама
Било да вам је потребна помоћ док сте далеко од свог стола или вам је потребан други интерфејс док решавате проблеме са инсталацијом Јунипер-а, апликација Јунипер Суппорт Портал Мобиле је ту на дохват руке да вам помогне где год да се налазите.
Корисницима Јунипер-а ће бити потребан активан уговор о подршци и налог да би користили ЈСП Мобиле апликацију.