NEXA апликација за кориснике је дизајнирана за купце који желе јасан, организован и поуздан начин наручивања производа и праћења целог пута својих поруџбина од слања до испоруке. Апликација подржава уобичајене поруџбине производа, прилагођене захтеве и сезонске кампање у оквиру једног структурираног искуства снабдевања и испоруке.
Са NEXA-ом, купци могу да прегледају доступне производе на основу подручја испоруке, виде детаље о производу, додају артикле у корпу, изаберу адресу за испоруку, изаберу расположиви термин за испоруку, прегледају резиме поруџбине и потврде поруџбину користећи доступне опције плаћања. NEXA није случајно отворено тржиште и није традиционална апликација за доставу ресторана. То је оперативна платформа која повезује купце, добављаче, складишта, тимове за агрегацију, операције и возаче кроз контролисани ток рада.
За редовне поруџбине, купци могу да изаберу производе из одобреног каталога и директно заврше плаћање. За прилагођене захтеве, купци могу да доставе детаље за производе који тренутно нису наведени у каталогу без тренутног плаћања. Захтев се прегледа, одређује му се цена и враћа купцу као понуда. Када купац прихвати цену, захтев постаје активна поруџбина и наставља се кроз нормалан процес плаћања и испуњења. NEXA такође подржава сезонске кампање, где купци могу да наруче одабране производе током одређеног периода кампање, док се снабдевање и испорука управљају према распореду кампање.
Апликација пружа корак-по-корак праћење поруџбина како би купци могли да разумеју шта се дешава у свакој фази. Статуси поруџбина могу да укључују: нова поруџбина, недовољно снабдевање, недовољно агрегирање, спремно за испоруку, спремно за испоруку, испоручено или неуспешна испорука када се појави проблем. Ово купцима даје бољу видљивост и смањује потребу за ручним праћењем.
NEXA такође помаже купцима да управљају својим адресама за испоруку. Купци могу да додају више адреса, изаберу подразумевану адресу, дају детаљна упутства за испоруку и користе информације о локацији где су доступне како би подржали глаткији процес испоруке. Време испоруке је повезано са облашћу испоруке купца, помажући платформи да понуди реалне и организоване опције испоруке.
Обавештења држе купце у току са важним радњама и променама, укључујући потврду поруџбине, ажурирања статуса, понуде цена за прилагођене захтеве, напредак испоруке и потребне радње купаца. Апликација такође подржава комуникацију и подршку са купцима како би се проблеми или питања у вези са поруџбинама могли лакше пратити.
NEXA је направљена да буде страна комплетног снабдевања и испоруке окренута ка купцима. Она ради више од пуког навођења производа; помаже купцима да поднесу поруџбине, прате напредак снабдевања, разумеју фазе складишта и испоруке и приме своје куповине кроз структурирани оперативни ток.
Са NEXA-ом, купци могу да наруче производе, пошаљу прилагођене захтеве, прате сва важна ажурирања и примају испоруке путем паметне, организоване и транспарентне платформе за снабдевање и испоруку.
Наручите производе и пратите испоруку и доставу помоћу NEXA-е