ИТ-асистент је унутрашњи апликација за Петролеос Мекицанос, који има за циљ да обезбеди корисницима ИТ услуга извештавање пропуста или тражење нових услуга брзо, лако и са било ког места, преко свог смартфона.
Упдате свој профил у апликацији онолико често колико вам је потребно да подржи стручњака може да вас контактира и лоцирати тачно где обезбеди сервис.
Неке од услуга које могу пријавити преко апликације су откључана и промена лозинке САП рачуни, конфигурација и проширење крива телефон, физички неуспех ПЦ, конфигурације и грешака е-поште, не Трункед Радио, системи неуспех институционални и СИИЦ, витхвол, Пословни портал СИП, ресет домена лозинку у случају да сте заборавили.
Такође, можете да проверите статус својих захтева које и применити филтере да видите само оне који су отворени, затворени, отказана или све.
На крају неге свака апликација може да процени квалитет наших услуга кроз једноставне анкете, можете да нам кажете да ли се слажете да смо затворили ваш извештај или нам своје сугестије за побољшање.
Благовремено обавештена о догађајима везаним за доступност ИТ услуга кроз опцију "Поруке".
Учиш не треба друго корисничко име и лозинку, као што повежете користећи тастере са вама аццесас са рачунаром.
Повремено смо ажурирати апликацију са новим карактеристикама и да ће укључити више услуга да обезбеди боље искуство.