МиКНАП је дизајниран углавном, али не само за потребе маркетинга и услуга корисницима. Корисницима је омогућено да буду обавештени о најновијим вестима о КНАП-у, да примају сегментиране промотивне поруке, сазнања у претпродаји и после продаје. Они су у могућности да провере статус својих уређаја и лиценци.