Наша апликација Респонсе24 - Дривер Јоурнеи Манагемент је моћна алатка дизајнирана посебно за интерне службе реаговања као што су службеници за блиску заштиту (ЦПО), водећи возачи и возачи јурњаве. Ова свеобухватна апликација омогућава беспрекорно отпремање и управљање долазним захтевима за управљање путовањем од стране наших оператера у контролној соби, обезбеђујући испоруку висококвалитетних услуга као саставног дела наших оперативних система.
Кључне карактеристике:
1. Поједностављено диспечерство: Апликација за управљање путовањем возача поједностављује процес отпремања, омогућавајући нашој контролној соби да ефикасно додели особље клијентима који су захтевали заштитно и обучено особље за своја путовања. Са интерфејсом прилагођеним кориснику, апликација поједностављује задатак повезивања клијената са правим ресурсима.
2. Управљање ресурсима: Наша апликација пружа централизовану платформу за управљање ресурсима одговора. Од ЦПО до водећих возача и возача јурења, апликација вам омогућава да доделите и пратите доступност и локацију особља како бисте осигурали оптималну испоруку услуга.
3. Осигурање квалитета услуге: Са нашом апликацијом за управљање путовањем возача можемо одржати висок стандард пружања услуга. Апликација пружа свеобухватан преглед особља за одговор, њихових квалификација и историје задатака, омогућавајући вам да одаберете најприкладније особље за сваки захтев управљања путовањем.
4. Оперативна ефикасност: Коришћењем ове апликације можемо да поједноставимо наше оперативне процесе и повећамо укупну ефикасност. Апликација за управљање путовањем возача је повезана са нашом централизованом контролом и обезбеђује ажурирања у реалном времену како би се обезбедила испорука услуга високог квалитета.