Ова апликација је дизајнирана да поједностави комуникацију, повратне информације и управљање инцидентима између клијената, подклијената и сервисних тимова. Она пружа транспарентан и ефикасан начин за управљање операцијама, праћење квалитета услуге и брзо решавање проблема.
Кључне карактеристике
За клијенте:
Преглед запослених: Погледајте додељене запослене и пратите њихове сервисне активности.
Повратне информације и жалбе: Делите повратне информације или подносите жалбе директно путем апликације како бисте осигурали високе стандарде услуге.
Управљање инцидентима: Креирајте инциденте, пратите њихов статус у реалном времену и будите информисани о радњама које предузимају супервизори и руководиоци сектора.
За подклијенте:
Управљање посетама: Евидентирајте и управљајте посетама како би дежурни чувари могли да дозволе улаз без одлагања.
Извештавање о инцидентима: Брзо пријавите инциденте ради бржег одговора и решавања.
Повратне информације и жалбе: Пружите повратне информације или поднесите жалбе како бисте одржали несметан рад.
Зашто користити ову апликацију?
Ажурирања и обавештења о инцидентима и повратним информацијама у реалном времену.
Побољшана координација између клијената, подклијената и сервисних тимова.
Једноставан интерфејс са безбедним приступом.
Искусите паметнији, бржи и транспарентнији начин управљања операцијама и комуникацијом на лицу места.