Са апликацијом Сибро360 креирали смо прелепо, брзо и интуитивно искуство за крајњег корисника. Дизајнирана од самог почетка, нова апликација Сибро360 је невероватно брза и омогућава вам да урадите све што вам је потребно да управљате својим предностима са свог телефона. Запослени могу да управљају и приступају својим породичним покрићама и билансима осигуране суме, преузимају е-картице, прате потраживања осигурања у реалном времену, прегледају и разумеју бенефиције и покрића свог плана, претражују и приступају мрежним болницама, пружају водиче за прављење захтева, преузимају обрасце, контактирајте корисничку подршку и урадите много више. Поред веб портала Сибро360, апликација пружа велику вредност запосленима да управљају својим бенефицијама у покрету. Сама апликација је изграђена на потпуно новој технологији, што нам чини бржим и лакшим да вам понудимо додатне функције и боље искуство на свим вашим уређајима у будућности. Уграђене функције идентитета и безбедности укључују кориснички идентитет, двофакторску аутентификацију и политике безбедности трансакција како би се обезбедила безбедна употреба без утицаја на корисничко искуство.
Карактеристике мобилне апликације за здравствено осигурање Сибро360:
Е-карте:
Приступ детаљима о породици запослених према покривености плана, осигураној суми и допунама, као и могућност преузимања е-картица у ПДФ формату.
Пратите захтеве:
Запослени имају приступ свим својим захтевима у реалном времену. Целокупна историја потраживања, извршених уплата, преостали детаљи и детаљи о недостацима доступни су у апликацији Сибро360.
Карактеристике политике:
Схватите како ваше покриће функционише без потребе да пролазите кроз уговоре о полисама и жаргон осигурања. Преузмите функције политике у лаичким терминима који су лако разумљиви.
Процедуре потраживања:
Пружа водич корак по корак за прављење безготовинских захтева и захтева за надокнаду. Такође је обезбеђена контролна листа докумената за захтеве за надокнаду.
Мрежа добављача:
Сви ваши мрежни провајдери су наведени на мрежи са одговарајућим контакт информацијама као што су број корисничке службе, поштанска адреса и линк на веб локацију. Администратори и запослени се могу позвати на ово у било ком тренутку. Листа мрежних провајдера се ажурира у реалном времену како би се пратили провајдери који излазе или се придружују мрежи.
Услужни програми:
Комунална предузећа имају екстерне документе као што су обрасци за потраживање, списак неплативих артикала, процедуре за дневни боравак и било која друга документа која запослени могу да преузму, повећавајући ефикасност комуникације и смањујући мешање папира.
Подршка:
Наведено је више нивоа ескалације како би се вашим запосленима пружило искуство без проблема. Запослени могу да се обрате својим менаџерима услуга путем различитих начина комуникације који су наведени у апликацији у било ком тренутку.