Shiftix Engineer

Intra Shiftix Private Limited

О овој апликацији

Shiftix Engineer је свеобухватна платформа за управљање одржавањем и издавање захтева, дизајнирана да поједностави ток рада између клијената и сервисних тимова. Наша апликација осигурава да се сваки захтев за услугу прати, управља и решава са високом ефикасношћу.

Апликација пружа беспрекоран интерфејс где клијенти могу да пријаве проблеме, а инжењери за одржавање могу ефикасно да управљају својим задацима. Премошћује јаз између пријављивања проблема и његовог решавања.

Кључне карактеристике:
Клијенти могу брзо да поднесу захтеве за одржавање за било које техничке проблеме или захтеве за услугом.
Контролна табла задатака инжењера: Инжењери за одржавање добијају посебан преглед свих додељених захтева, задатака на чекању и хитних поправки.

Ажурирања статуса у реалном времену: Пратите напредак сваког захтева од „Отворено“ до „У току“ и коначно до „Завршено“.

Евиденције одржавања: Водите дигиталну историју свих активности сервисирања и извршених радова на одржавању за будуће потребе.

Ефикасна комуникација: Осигурајте да је прави инжењер обавештен у право време како би се смањило време застоја.
Поједностављен ток рада: Дизајниран посебно за тимове за одржавање како би брже затворили захтеве и побољшали задовољство клијената.