Silicon InfoTech

Ivan Digital Solutions

О овој апликацији

🏆 О систему за управљање улазницама
Систем за управљање улазницама је моћно решење дизајнирано да поједностави операције подршке, ефикасно прати проблеме и побољша корисничку услугу. Помаже предузећима да управљају упитима клијената, техничким проблемима и интерним захтевима кроз структурирани и аутоматизовани ток посла.

Кључне предности:
✅ Ефикасно руковање тикетима – евиденција, додељивање и решавање тикета неприметно.
✅ Праћење у реалном времену – Пратите статус тикета, приоритет и напредак у решавању.
✅ Приступ заснован на улози – Безбедан приступ за администраторе, агенте и кориснике.
✅ Аутоматска обавештења – Добијајте тренутна обавештења о ажурирањима карата и одговорима.
✅ Увиди вођени подацима – анализирајте трендове, време одговора и учинак тима.

Било да се ради о ИТ подршци, корисничком сервису или праћењу интерних проблема, систем за управљање тикетима обезбеђује несметан рад и побољшану ефикасност. 🚀

Шта је ново

Performance improvements.
Bug fixes.