Šta ćete dobiti:
*** Informacije o tome koliko podataka ste preuzeli i otpremili od poslednjeg povezivanja na naš server.
*** Možete zatražiti promenu svog internet paketa iz naše aplikacije.
*** Opcija „Test povezivanja rutera“ za testiranje da li vaš WiFi signal radi ispravno sa vašeg WiFi rutera na vaš telefon. I ako postoji bilo kakav problem, dobićete odgovarajuće rešenje.
*** Možete da otvorite „Ulaznicu za podršku“ za željenu podršku iz aplikacije. Takođe možete da obavestite naš tehnički tim o svom problemu putem poruka. Više nećete morati da zovete našu kancelariju.
*** Možete platiti svoj mesečni račun iz naše aplikacije preko mrežnog bKash platnog prolaza bez ikakvih dodatnih troškova.
*** Možete pogledati svoju istoriju plaćanja.
*** U slučaju bilo kakvog poremećaja na internetu ili bilo koje ponude ili vesti, objavićemo obaveštenja u aplikaciji.
*** Takođe možete dobiti našu uslugu iz aplikacije koristeći mobilne podatke. Vaša veza može biti prekinuta ako niste platili račun na vreme. U tom slučaju, možete platiti račun iz aplikacije koristeći mobilne podatke ili bilo koju internet vezu i vaša internet usluga će se automatski ponovo povezati.
Takođe možete da otvorite kartu za podršku koristeći „Sistem za podršku klijentima i tiket“ preko mobilnih podataka ako ste potpuno isključeni sa naše internet veze. Naš tim za podršku će tada vrlo brzo rešiti problem.
Poštovani kupče, ovo je naša aplikacija za upravljanje odnosima sa klijentima za vas.