Шта ћете добити:
*** Информације о томе колико података сте преузели и отпремили од последњег повезивања на наш сервер.
*** Можете затражити промену свог интернет пакета из наше апликације.
*** Опција „Тест повезивања рутера“ за тестирање да ли ваш ВиФи сигнал ради исправно са вашег ВиФи рутера на ваш телефон. И ако постоји било какав проблем, добићете одговарајуће решење.
*** Можете да отворите „Улазницу за подршку“ за жељену подршку из апликације. Такође можете обавестити наш технички тим о свом проблему путем порука. Више нећете морати да зовете нашу канцеларију.
*** Можете платити свој месечни рачун из наше апликације преко мрежног бКасх платног пролаза без икаквих додатних трошкова.
*** Можете погледати своју историју плаћања.
*** У случају било каквог поремећаја на интернету или било које понуде или вести, објавићемо обавештења у апликацији.
*** Такође можете добити нашу услугу из апликације користећи мобилне податке. Ваша веза може бити прекинута ако нисте платили рачун на време. У том случају, можете платити рачун из апликације користећи мобилне податке или било коју интернет везу и ваша интернет услуга ће се аутоматски поново повезати.
Такође можете да отворите карту за подршку користећи „Систем за подршку клијентима и тикет“ преко мобилних података ако сте потпуно искључени са наше интернет везе. Наш тим за подршку ће тада врло брзо решити проблем.
Поштовани купче, ово је наша апликација за управљање односима са клијентима за вас.