ConnectMe Remote Support Agent

2ConnectMe Limited

О овој апликацији

Оснажите своје професионалне услуге уз 2ConnectMe — свеобухватну платформу без кода за даљинску подршку, стручно консултовање и аутоматизовано обрачунавање.

Трансформишите своју стручност у дигитални посао са високим приходима. 2ConnectMe је дизајниран за појединачне консултанте, ИТ службе за помоћ и агенте за подршку којима је потребан професионални пакет за ангажовање купаца путем видеа, гласа или ћаскања, уз пружање напредне техничке помоћи.

🚀 МОНЕТИЗУЈТЕ СВОЈУ СТРУЧНОСТ
Престаните да јурите за фактурама. 2ConnectMe третира ваше време као приход.
Аутоматизовано обрачунавање: Интегрисано са Stripe-ом за аутоматско наплаћивање клијентима на основу трајања сесије.
Претходна ауторизација: Проверите средства пре почетка консултација како бисте били сигурни да ћете бити плаћени за сваки минут.
Професионално брендирање: Означите интерфејс својим логотипом како бисте обезбедили доследно искуство бренда.

🛠️ ПЛАТФОРМА ОСНАЖУЈЕ ВАШЕ ПРУЖАЊЕ ДАЉИНСКЕ ПОДРШКЕ ПРЕДУЗЕЋЕГ РАЗРЕДА
Оснажите пружање елитне техничке помоћи као да седите испред рачунара клијента.
Ненадзирани приступ: Управљајте удаљеним Windows, Mac или Ubuntu рачунарима 24/7 без присуства корисника.
Потпуна контрола: Потпуна подршка за UAC упите, екране за пријављивање и подешавања више монитора.
Мобилни-рачунар: Контролишите било који удаљени рачунар са вашег Android/iOS уређаја помоћу наше оптимизоване софтверске тастатуре.

💬 ОМНИКАНАЛНО АНГАЖОВАЊЕ КЛИЈЕНТА
Дођите до својих клијената под њиховим условима путем било ког прегледача или веб странице.
Видео и гласовни ћаскање: Комуникација високе дефиниције за професионалне консултације.
Интеграција без кода: Додајте ћаскање уживо или дугме „Позови“ у WordPress, Shopify или Wix за неколико секунди.
Проактивни окидачи: Аутоматски ангажујте посетиоце веб странице на основу њиховог понашања приликом прегледања.

🛡️ ПАМЕТНО РУТИРАЊЕ И БЕЗБЕДНОСТ
Рутирање засновано на вештинама: Усмерите ћаскања правом агенту на основу њихове специфичне стручности.
Безбедно снимање: Снимајте сесије ради осигурања квалитета, обуке или усклађености.
Анонимно бележење потенцијалних клијената: Покрените ћаскање са новим посетиоцима и одмах бележите контакт податке.

Преузмите 2ConnectMe данас и покрените своју дигиталну службу за помоћ или консултантски посао без потребе за кодирањем.

Најчешћа питања:
Брзи почетак за соло кориснике
https://www.2connectme.com/index.php/documentation/quick-start-for-solo-user/

2ConnectMe Агент - Даљинско управљање гестовима корисничке радне површине
https://www.2connectme.com/index.php/documentation/remote-control-of-customer-desktop/#gestures
видео помоћ: https://youtu.be/z4CkomfKlL8

Распоред локалне тастатуре 2ConnectMe Агента и клијента мора бити исти
https://www.2connectme.com/index.php/documentation/remote-control-of-customer-desktop/#remoteControl

Упутства за употребу
Даљинско управљање корисничком радном површином на Windows-у
видео помоћ: https://youtu.be/ezYXBoUqWKw

Даљинско управљање корисничком радном површином на Mac-у
видео помоћ: https://youtu.be/RTDlGCL8S-c

2ConnectMe Клијент - Ненадзирано управљање Режим
https://www.2connectme.com/index.php/documentation/remote-control-of-customer-desktop/#remoteControlUnattendedControl

Подесите кратки код (број за приступ у подешавањима)
https://www.2connectme.com -> Документација -> Контролишите радну површину корисника -> Подесите број за приступ у јавној/приватној соби за ћаскање

Шта је ново

Critical solving the issue on missing notification when the app is not at foreground. Update is mandatory.