Trucode

Trucode Coding Systems Limited

О овој апликацији

Апликација Труцоде клијент и техничар за Андроид је повезана са административном контролном таблом за управљање улазницама. Труцоде је произвођач и дистрибутер инкјет/ласерских штампача који се користе у серијској производњи, као што су прерађена храна, фармацеутски производи, за штампање бројева серија и датума производње на амбалажи. Апликација је дизајнирана да помогне клијентима да реше основне проблеме као што су чишћење главе кертриџа, цурење мастила и други уобичајени проблеми са штампачем. Ако се проблем не може решити путем решавања проблема, клијенти могу да подигну карту директно из апликације. Труцоде администраторска контролна табла прима обавештење о тикету и додељује га одговарајућем техничару. Техничар затим користи своју пријаву у апликацију да би предузео даље кораке у решавању проблема. Када се проблем у потпуности реши, карта се затвара.

За клијенте:
• Прегледајте и пратите све своје Труцоде штампаче
• Скенирајте бар кодове штампача за тренутне детаље о уређају
• Вођени радни ток решавања проблема
• Отпремите излазне податке и евиденције грешака
• Лако подижите сервисне карте
• Приступите свеобухватној видео библиотеци водича

За техничаре:
• Ефикасно управљајте сервисним картама
• Календар рада са заказивањем карата
• Покретање услуге активиране бар кодом
• Детаљно извештавање о услугама
• Снимите критичне параметре штампача
• Пратите статус услуге у реалном времену

Кључне карактеристике:
• Тренутна идентификација штампача вођена бар кодом
• Свеобухватан процес решавања проблема
• Усер-фриендли интерфејс
• Сигурно управљање подацима
• АМЦ спреман за будућност и наплативо праћење посета

Смањите време застоја штампача, поједноставите одржавање и побољшајте комуникацију са Труцоде-ом – вашим пратиоцем за подршку за паметне производне штампаче.

Дизајниран за поузданост, ефикасност и једноставност употребе.