ЦЕДАП (Цустомер Енгагемент анд Дата Аналитицс Платформ) је дизајниран за интерну употребу само у Унити Банк.
Решење је позиционирано да омогући нашој институцији боље разумевање, ангажовање и задржавање клијената. Платформа пружа особљу јединствен поглед на путовање, интеракције и историју сваког клијента, омогућавајући информисаније и ефикасније ангажовање корисника.
Анализом понашања и преференција купаца, подржава циљану унакрсну продају и осигурава да се производи и услуге нуде на начине који најбоље задовољавају индивидуалне потребе.
Направљен да пружи увид у реалном времену, ЦЕДАП подстиче задовољство купаца, оперативну ефикасност и пословну вредност, оснажујући особље да гради јаче односе и ствара значајније интеракције.
Уз снажне мере заштите података и поверљивости, ЦЕДАП обезбеђује да се свим информацијама о клијентима рукује безбедно и одговорно.