Upservice

BUSEL KAPITAL, OOO

О овој апликацији

Упсервице је систем за управљање апликацијама. Комбинује функције Сервице Деск-а, Хелп Деск-а и тикет система. Наша апликација је креирана да бележи долазне захтеве и контролише извршење захтева: увешће ред у процесе, елиминисати хаос и неред и пружити вам детаљну и разумљиву статистику!

Главне карактеристике Упсервице-а:
● Управљање апликацијама и тикетима: Централизовано прикупљање и обрада захтева са различитих канала (Е-маил, Телеграм, ВхатсАпп, онлајн ћаскање, формулари на сајту), обезбеђује брз одговор и праћење извршења задатка.
● Брза СЛА комуникација: Прилагодљиви СЛА режими за различите канале омогућавају вам да испуните своје стандарде и обрадите захтеве купаца на време.
● Управљање пројектима и задацима: Планирање и праћење реализације пројеката и задатака, евидентирање утрошеног времена запослених, комуникација са колегама.
● Рачуноводство средстава и база знања: Управљајте имовином, документима и корпоративном базом знања користећи прикладне референтне књиге.

Предности коришћења Упсервице-а:
● Интуитиван интерфејс: Једноставан за коришћење и брзо прилагођавање запослених систему.
● Контрола у свим фазама: Од првог захтева до затварања апликације – сви процеси су под контролом уз могућност праћења историје акција.
● Убрзајте корисничку подршку: тренутна обавештења и омниканална комуникација вам омогућавају да брзо одговорите на захтеве без губитка информација.
● Побољшање аналитике и процеса: Извештаји и статистика помажу да се идентификују слабости и побољша ефикасност услуге.

Пажња! Да бисте почели да користите Упсервице, региструјте се на нашој званичној веб страници: хттпс://упсервице.цом/. Након регистрације, моћи ћете да се пријавите у апликацију и искористите све њене могућности за оптимизацију процеса у вашој компанији.

Константно унапређујемо нашу апликацију, узимајући у обзир жеље корисника. Ако имате било каквих сугестија или питања, контактирајте нас путем е-поште на инфо@упсервице.цом.

Шта је ново

● Исправлены ошибки и улучшена стабильность работы приложения.