Upservice

BUSEL KAPITAL, OOO

О овој апликацији

Upservice је обједињени радни простор за ваше пословање. Наша апликација комбинује CRM систем за продају, алате за управљање пројектима и задацима и потпуно развијен Service Desk/Help Desk. Ова свестрана платформа аутоматизује интеракције са купцима од почетног контакта до постпродајне подршке, елиминише хаос у процесима и пружа транспарентну аналитику.

Кључне карактеристике Upservice-а:
- CRM и продаја: Управљајте својом базом купаца, управљајте пословима кроз продајне левкове и пратите целу историју интеракција са сваким купцем у једном прозору.
- Управљање пројектима и задацима: Планирајте и пратите рад свог тима. Постављајте задатке, пратите рокове, пратите време запослених и комуницирајте са колегама.
- Service Desk и систем тикета: Централизујте прикупљање тикета из имејла, Телеграма, WhatsApp-а, MAX-а, онлајн ћаскања и веб образаца. Строга контрола извршења заснована на прилагодљивим SLA правилима.
- Праћење имовине и база знања: Организујте корпоративне информације и транспарентно управљајте документима и имовином користећи практичне директоријуме.

Предности коришћења Upservice-а:
- Сви процеси у једној апликацији: Од прикупљања потенцијалних клијената у CRM-у до закључивања тикета у техничкој подршци, цела историја вашег тима вам је на дохват руке.
- Убрзајте корисничку подршку: Тренутна обавештења и омниканална комуникација вам омогућавају да брзо обавите продају и решите проблеме са подршком без губитка података.
- Интуитиван интерфејс: Једноставност коришћења обезбеђује брзо укључивање запослених без дуготрајне обуке.
- Моћна аналитика: Детаљни извештаји о продаји, пројектима и квалитету услуге помажу у идентификовању могућности за раст и побољшању ефикасности компаније.

Стално унапређујемо нашу апликацију на основу повратних информација корисника. Ако имате било какве предлоге или питања, контактирајте нас путем е-поште: [e-mail]

Шта је ново

● Исправлены ошибки и улучшена стабильность работы приложения.