USU Service Management

USU Software

О овој апликацији

УСУ софтвер за вредновање је пакет производа за управљање ИТ услугама и управљање сервисима предузећа. Валуематион Мобиле је проширење УСУ софтвера Процена за мобилне уређаје. Апликација подржава крајње кориснике у самопослуживању као и помоћно особље и сервисне техничаре за мобилну обраду незгода / карата и захтева за услугу.

Све релевантне информације на први поглед:
• „Моје услуге“ крајњем кориснику приказује које услуге тренутно користи. У детаљима се могу позвати додатне информације о услузи и приказати тренутне карте за услугу.
• „Моји системи“ крајњем кориснику приказује који су системи резервисани за њих и њихов статус, као и придружене компоненте.
• Важне поруке о кваровима, већ познатим проблемима, надолазећим радовима на одржавању итд. Приказују се директно, као и лични задаци

Брза информативна истраживања:
• За упите претраживања у бази знања се истражују позната решења и упутства.
• Често коришћени предлози за претрагу аутоматски се приказују како би се подударали са уносом за претрагу.
• Лична историја претраге приказује документе / предмете који су већ пронађени током претходних претрага.

Ефикасан унос и обрада мобилних карата:
• Крајњи корисници могу се самостално пријавити за ИТ и не-ИТ производе и услуге.
• Помоћу детаљних упутстава, карте се могу брзо креирати и директно прихватати и уређивати - чак и у режиму ван мреже.
• Важне информације се аутоматски бележе користећи унапред попуњена поља.


Ако сте заинтересовани за мобилну апликацију Валуематион, пошаљите нам свој захтев са личним подацима за контакт е-поштом на адресу валуематион@усу.де. Тада ћете добити своје податке за пријаву и на тај начин добити приступ демо окружењу.

Више информација о Валуематион-у можете пронаћи на хттпс://ввв.валуематион.цом/де/

Шта је ново

* Display custom messages when an action is triggered
* Links in special format opens native app on mobile device
* Add new tabs or change existing tabs.
* Custom maximum number of offers in the shop
* Migration to Ionic 6
* Ionic 6: Date picker
* Ionic 6: Rework refreshing the page
* Ionic 6: Accordion on detail and about pages
* Replace search box with scrollable searchbox
* Custom landing page after logout