Апликација "Вила Велха Суппорт" је суштински алат за све запослене у Вила Велха Цити Халл, који омогућава отварање и праћење позива у вези са техничким проблемима на серверима и системима неопходним за ефикасно функционисање јавне управе.
Ова апликација поједностављује процес пријављивања техничких проблема, омогућавајући серверима из свих области да ефикасно пријаве све проблеме који могу утицати на несметан рад општинских сервера и система. Без обзира да ли сте члан ИТ тима или било ког другог дела већа, ова апликација је драгоцена алатка за ефикасно решавање проблема и брзу подршку.
Истакнуте карактеристике:
Некомпликовано отварање позива: Са само неколико додира на екрану вашег мобилног уређаја, можете ефикасно снимити било који технички проблем који утиче на сервере или системе градске скупштине.
Праћење у реалном времену: Када отворите карту, апликација вам омогућава да пратите напредак у реалном времену. Примаћете ажурирања о статусу ваше карте, од тренутка када је регистрована до потпуног решавања.
Историја позива: Чувајте потпуну и приступачну евиденцију свих претходних позива. Ово може бити корисно за будућу референцу и како би се осигурало да се проблеми који се понављају правилно решавају.
Уз „Вила Велха подршку“, сви запослени у општини могу допринети оперативној ефикасности Вила Велха Градске куће, обезбеђујући да сервери и системи функционишу поуздано и ефикасно како би задовољили потребе јавне управе и локалне заједнице. Ова апликација је суштински алат за успех свих тимова градске куће.