Фацилито је апликација Осинергмин која ће вам олакшати праћење ваших упита и корисничких процедура за електричну енергију, природни гас, гасне боце и славине. Нова Фацилито апликација нуди вам следеће предности:
- славине:
- Са ГПС-ом свог мобилног телефона, лоцирајте славине које су вам најближе, наглашавајући најекономичније зеленом бојом.
- Наћи ћете само формалне славине и сервисне станице.
- Уколико утврдите да цена није иста као у локалу, можете то пријавити у апликацији.
- Можете оценити своје искуство на додир и видети оцене других корисника.
- Електрична енергија:
- Пријавите проблеме због прекида рада електричне енергије, јавне расвете, оштећених уређаја услед нестанка струје, рачуна са веома високим износима и опасности од палих каблова или стубова.
- Ваша жалба ће одмах бити послата електропривреди и Осинергмин ће надгледати да ли се придржавају ваших услуга.
- Пратите своја неслагања која су представљена преко картице процедуре.
- гасна лопта:
- Приказује најближе формалне установе, издвајајући оне најјефтиније.
- Контактирајте дистрибутера директно да обавите куповину.
- Пријавите проблеме са гасном боцом или дистрибутером.
- Природни гас:
- Сазнајте које су предности коришћења природног гаса у вашем дому.
- Сазнајте да ли је мрежа природног гаса близу вашег дома да би вас инсталатер посетио.
- Проблеме као што су цурење, сломљене цеви и проблеми са инсталацијом можете пријавити заступству.