TexTory CRM вам помаже да управљате контактима, позивима, СМС-овима, белешкама и историјом комуникације са купцима на једном месту.
Ако свакодневно разговарате са купцима, лако је изгубити важне детаље током телефонских позива, текстуалних порука, белешки и праћења. TexTory вам помаже да организујете сваку интеракцију са купцем како бисте брзо разумели ко је купац, шта се десило раније и шта треба даље урадити.
TexTory је дизајниран за мала предузећа, продајне тимове, агенције, консултанте, пружаоце услуга и професионалце којима је потребан једноставан, али моћан начин за управљање комуникацијом са купцима.
Кључне карактеристике
Управљање контактима
Организујте своје купце, клијенте, потенцијалне клијенте и пословне контакте на једном месту. Брзо претражујте, ажурирајте и управљајте информацијама о купцима.
Историја комуникације са купцима
Чувајте евиденцију позива, историју СМС-ова, белешке и евиденцију о купцима повезану са сваким контактом како бисте могли лако да прегледате прошлу комуникацију.
Управљање историјом позива
Пратите долазне и одлазне позиве и повежите их са евиденцијом о купцима ради бољег праћења и корисничке услуге.
Управљање СМС-овима
Ефикасније управљајте текстуалним порукама и организујте историју важних порука по контакту.
Искачући прозор за идентификацију позиваоца
Погледајте корисне информације о клијенту када прими позив, како бисте могли да одговорите са бољим контекстом.
СМС поруке са рачунара и кликни за позив
Повежите свој Андроид телефон са рачунаром. Шаљите СМС поруке и започињите позиве са рачунара док користите Андроид телефон.
Снимање позива, транскрипција и резиме
Сачувајте снимке позива, конвертујте разговоре у текст и креирајте резимее како бисте могли брзо да прегледате важне детаље о клијентима.
Заказани СМС са рачунара
Планирајте и заказујте текстуалне поруке са рачунара и шаљите их преко повезаног телефона.
Синхронизација на више уређаја
Синхронизујте контакте, СМС поруке и историју позива на свим подржаним уређајима како би ваши записи о комуникацији остали организовани.
Претрага и ознаке
Брзо пронађите клијенте и организујте их помоћу ознака за лакше праћење, груписање и управљање клијентима.
Зашто TexTory?
Многа предузећа губе информације о клијентима јер су позиви, поруке и белешке расути по различитим алатима. TexTory их обједињује у једноставан CRM изграђен око стварне историје комуникације.
Користите TexTory за:
- Управљање контактима купаца
- Праћење позива и СМС порука
- Преглед историје купаца
- Побољшање праћења
- Организовање потенцијалних клијената и клијената
- Рад са мобилног телефона и рачунара
- Смањење пропуштене комуникације
TexTory је посебно користан за:
- Власнике малих предузећа
- Продајне тимове
- Туристичке агенције
- Стручњаке за некретнине
- Осигуравајуће агенте
- Консултанте
- Тимове за корисничку подршку
- Предузећа за теренске услуге
- Свакога ко управља многим разговорима са купцима
TexTory вам помаже да запамтите сваку причу купца.
Почните да управљате својим контактима, позивима, СМС порукама и историјом купаца помоћу TexTory CRM-а већ данас.
Подршка
Е-пошта: help@textory.io
Веб-сајт: www.textory.com
Компанија
TexTory Co. Ltd.
2201 Broadway, Suite 803
Oakland, CA 94612
САД