롯데시네마

LOTTE Cultureworks Co., ltd

Садржи огласе

О овој апликацији

■ Информације о грешкама које се јављају приликом коришћења апликације

1. Информације у вези са грешкама при пријављивању и плаћању
- Купци који имају проблема са функцијом пријављивања или плаћања апликације Лотте Цинема могу добити брза и детаљна упутства тако што ће контактирати кориснички центар (1544-8855) са Лотте Цинема ИД-ом, информацијама о уређају, датумом настанка и специфичним феноменом.

2. Информације о грешци при ажурирању апликације или инсталацији
– Због грешака у самој Гоогле Плаи продавници, ажурирања апликација или почетна инсталација можда неће правилно да се одвијају.
– Избришите податке и кеш у [Подешавања – Апликације – Гоогле Плаи продавница – Складиште] на уређају мобилног телефона и покушајте поново.

3. Информације о немогућности покретања апликације
- Апликација можда неће радити на неким уређајима због проблема са Андроид вебвиев системом.
- Упутства за предузимање радњи ће бити обезбеђена преко УРЛ адресе у наставку, па вас молимо да погледате ово када користите апликацију.
хттпс://кореа.гооглеблог.цом/2021/03/вебвиев_23.хтмл

4. Остала питања
- Да бисте удобно користили мобилну апликацију Лотте Цинема, препоручујемо да је инсталирате у Андроид ОС 8.1 или новијем окружењу.
- Ако наиђете на било какве проблеме док користите апликацију, контактирајте корисничку подршку на 1544-8855.

* Стално јачамо и надгледамо безбедност како бисмо заштитили информације наших клијената и обезбедили безбедно коришћење апликације, па вас молимо да је користите са поверењем.

■ Увод у главне функције
1. Нови главни екран
- Лакше проверите информације о филму помоћу видео садржаја
- Проверите МОЈЕ информације и информације о догађају једним кликом на главној страници

2. Тренутна резервација
- Брза резервација са једним дугметом „тренутна резервација“ на свим страницама

3. Баро карта
- Тренутни улазак са 'Директном картом' без штампања карте

4. Баропопцорн
- Производња почиње одмах по поруџбини, 'кокице одмах' без чекања у реду.

■ Информације о дозволи приступа
1. Потребна права приступа
- Историја уређаја и апликација: Исправљање грешака и побољшање употребљивости

2. Опциона права приступа
- Обавештења: Одаберите да ли желите да примате обавештења о великим догађајима и погодностима
- Информације о локацији: Изаберите да ли ћете користити оближњи биоскоп (резервација улазница, инстант кокице)
- Камера: Приступите приликом читања информација о КР коду/баркоду, изаберите да ли ћете користити отпремање фотографија или видео датотека када постављате упите 1:1
- Фотографије, медији, фајлови: отпремите фотографије и видео записе када постављате упите 1:1 корисничком центру, изаберите да ли ћете их користити приликом пријављивања (слање информативних пусх порука)
- Адресар: Изаберите да ли да поклоните карте у моју кутију са купонима или да користите поклоне у продавници

* Чак и ако се не слажете са опционом дозволом за приступ, можете користити услугу искључујући функције дозволе.
* Како променити права приступа: Подешавања мобилног телефона > Лотте Цинема