Систем вам омогућава да управљате захтевима купаца он-лине, планирате посете инжењера на основу њиховог обима посла и локације и водите евиденцију о серверској опреми, опреми за штампање и потрошном материјалу. Реализована уговорна интеракција са купцима, уз контролу СЛА, обима услуга и сервисиране опреме.