Webim: сервис для операторов

Webim.Ru

О овој апликацији

Да ли желите да комуникација са клијентима буде што ефикаснија? Инсталирајте апликацију Вебим консултантске услуге на мрежи на било који уређај са Андроид ОС-ом. Моћи ћете одмах да помогнете својим клијентима тако што ћете одговорити на њихове захтеве и добити најновије информације о приказима ваше веб локације.

Предности апликације Вебим:
- Способност саветовања посетилаца веб странице 24/7;
- Задржавање свих купаца - не остављајте нити једну прилику конкурентима!
- Потпуно интерфејс на руском језику;
- Статистика прегледа у реалном времену;
- Могућност преноса датотека;
- Коришћење шаблона приликом одговарања;
- Приказивање историје дијалога;
- Звучна упозорења и могућност њиховог искључивања.

Останите повезани са својим купцима ма где се налазили!

Политику приватности можете прочитати на хттпс://вебим.ру/приваци.

ЧЕСТО ПОСТАВЉАНА ПИТАЊА

Зашто вам је потребна мобилна апликација ако у мобилном прегледачу можете једноставно да одете до административног интерфејса услуге Вебим?
Прво, пуни административни интерфејс услуге Вебим не може се оптимизовати за покретање на мобилном уређају.
Друго, мобилни прегледачи нису дизајнирани за овај начин рада. Чим прегледач ставите у позадину или се пребаците на другу апликацију, мобилни уређај ће замрзнути Вебим интерфејс и недостајаће вам сви посетиоци који затраже помоћ током овог периода.

Како могу да се пријавим на услугу Вебим?
Инсталирајте апликацију Вебим из Аппле Апп Сторе-а на свој мобилни уређај.
Покрените апликацију.
Унесите адресу е-поште и лозинку која се користе у услузи Вебим и кликните Пријави се.
Ако сте оператер из службе за подршку у организацији која се повезала са услугом Вебим, контактирајте администратора система за ваше корисничко име и лозинку.

Да ли треба поново да се пријавим након поновног покретања мобилне апликације?
Не, претходно унети подаци се кеширају и након што искључите, а затим укључите иПхоне или поново покренете апликацију Вебим, систем ће вас аутоматски повезати са услугом.

Ако апликација Вебим за мобилне уређаје ради у позадини, да ли ћу добијати обавештења о новим постовима од посетилаца странице?
Да, увек ћете примити визуелно, вибрацијско и звучно обавештење када примите поруку.

Шта је ново

Исправили баги