Апликација АИ Кновледге Ассистант је бот за ћаскање са АИ који омогућава корисницима приступ информацијама и документима специфичним за компанију. Формати докумената који су подржани укључују текст (ТКСТ), вредности одвојене зарезима (ЦСВ), преносиви формат документа (ПДФ), Мицрософт ПоверПоинт (ППТ), Мицрософт Ворд (ДОЦ), Мицрософт Екцел (ЕКСЛ) као и везе. Информације се могу организовати у репозиторијумима знања и АИ ћаскање може или да приступи целом репозиторијуму знања или само једном документу. АИ Кновледге Ассистант побољшава продуктивност и задовољство купаца и запослених омогућавајући корисницима (запосленим или клијентима) да брже пронађу информације, донесу информисане одлуке и смање трошкове подршке за клијенте или други ниво.