Са ДалукФМ ХелпДеск омогућава корисницима да користе своје смартпхоне за једноставно и лако извештавања поруке о грешци или услуга налога у својим својствима са слике документацијом.
Далук подржава КР кодове, ГПС и теме само-одабран тако да корисници са само неколико кликова може да направи добар и структурирани решавање проблема или услуга ред са тачном локацијом.
КР кодови могу бити међу везан за простор, зграда, опреме, потрошног материјала и још много тога.