Нега Сјајан кориснички не може бити везана за сто!
Укључили кориснике и пружање подршке у лету са Дескеро апликације: супер лако средство да пакује све феноменално Дескеро има право унутар свог смартфона, што омогућује лако пратити све своје активности и тимски брзо одговорити на купце.
И не завршава овде: са Дескеро апликације, наш интегрисани систем за ћаскање је на дохват руке, као и наше напредне особине социјалне монитора. Цхат у реалном времену и укључе купце на друштвеним мрежама, директно са телефона!
Кључне карактеристике
Водите рачуна о свим вашим карата, од почетка до краја: можете их отворити, уређивати свој статус, одговори и одмах мењају било који детаљ
Одговор на било карту Једним додиром: паметан и лако!
Манаге све, од агента поновног задатку прече улазница: можете да измените функцију било ког појединачна улазница је директно из апликације.
Припазите на вашем столу и помоћ свим својим активностима тима да брзо контролишу сваки долазни захтев, било од маила, социјалне мреже или цхат.
Брзо тражење карата и купце кроз напредне филтеру.
Цхат са регистрованим корисницима и чак повременим посетиоцима сајта и претворити било интересантан разговор у карту, да га у потпуности интегришу у процеса рада!
Прати и управља свим детаљима ваших купаца и брзо измените контакт податке и информације.
Гаин тренутни приступ било који прелазни разговора са било којим клијентом, кроз Дескеро напредне хронологији. Сеарцх анд филтер га у трен ока!
Сарадња са другим агенсима, било дељење белешку или помоћу интерног система за ћаскање.
Брзо користе унапред дефинисане одговоре да реше најчешће проблеме у минут: Само изаберите свој макро одговор, измените га по вашем укусу и ударио одговор!
Стварање и управљање прилагођене приказивање филтере за поједностављивање претрагу и праћење конкретних питања.
Користите прилагођено сценарио да аутоматизују понављају радње, директно са телефона.